S7edge入手没几天，就出现后置相机“出现服务器错误，请重新打开相机”，相机进行重置、手机重启、手机恢复出厂设置，再后来听信网上介绍的方法进行刷机，都无法消除故障，只好恢复原系统，联系京东售后，说购机十五天内可以换机，但经三星厂家检测说有刷机不能更换，而且不能进行保修，好几仟元的机器啊，就这么烂的质量 ？！而且仅因有过刷机就失去了保修，查网上解释如下：

“《手机三包法》中要求销售者应当向消费者介绍“三包”方式，修理者应当在“三包”有效期内免费修理手机，且生产方私自限定刷机后将不再保修的行为，实际上是为“三包”增加了附加条款，损害了消费者的合法权益，手机故障若与“刷机”无因果关系，各方应予以保修”。现在三星这样不给保修，真是无语！